Tampilkan postingan dengan label Manajemen. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label Manajemen. Tampilkan semua postingan

23 Okt 2019

Matriks Kinerja dan Popularitas

Pejabat publik saat ini nampaknya dituntut dua hal, pertama adalah kinerja dan yang kedua adalah popularitas. Kita bisa melihat dalam penunjukan menteri baru-baru ini, ada yang populer di masyarakat namun tidak ditunjuk kembali. Tapi mengapa ada yang tidak begitu populer namun tetap dipilih? Nampaknya kinerja juga menjadi kriteria penilaian yang utama. Sebenarnya, model seleksi seperti ini sudah umum, misalnya digunakan di kalangan lembaga survei untuk menilai elektabilitas. Berangkat dari hal ini, muncul ide untuk membuat matriks pejabat publik, dengan menilai aspek kinerja dan popularitasnya.

Saya menyebut yang berkinerja baik dan populer adalah tipe matahari. Dia akan bisa menjadi bagi organisasi yang dipimpinnya. Saya menggunakan nama-nama benda langit karena saya suka dengan astronomi. Berikutnya yang kedua, yang berkinerja baik atau tidak populer saya sebut sebagai tipe bulan. Bulan tidak selalu nampak cemerlang, tetapi bulan menerangi gelapnya malam. Memang ada waktu tertentu bulan tidak begitu kelihatan, namun keberadaannya tetap dibutuhkan.

Selanjutnya, tipe yang ketiga yaitu yang berkinerja tidak baik namun popularitasnya tinggi. Saya sebut ini sebagai tipe meteor. Kemunculan meteor memang indah, bahkan kehadirannya saat hujan meteor amat dinanti. Tapi apa manfaat meteor? Boleh dibilang hampir tidak ada, bahkan bisa menimbulkan kehancuran besar. Konon dinosaurus punah karena bumi terhantam meteor. Semakin besar "sang meteor", semakin buruk bagi organisasi. Kalau saya analogikan, tipe yang ini malah bisa menjadi parasit yang mengganggu. Kira-kira seperti itu. Lalu yang terakhir, keempat, adalah yang berkinerja buruk serta tidak populer. Saya sebut ini sebagai komet. Komet adalah anggota tata surya yang kehadirannya sangat jarang. Kehadirannya juga tidak populer karena sering dikaitkan dengan mitos akan ada bencana.

Nah, apakah tipe-tipe ini juga bisa diterapkan di dunia kerja profesional? Menurut saya tergantung dari pimpinan dan budaya organisasi yang ada. Ada bos yang tidak suka anak buahnya lebih populer dari dirinya. Tapi ada juga yang iklim organisasinya memberi peluang bagi orang-orang yang cemerlang.

Nur Agustinus
Surabaya, 24 Oktober 2019

16 Des 2018

5 Tips Cara Menjadi Orang yang Bertanggung Jawab

Oleh: Djordje Todorovic
Sumber asli.

Tanggung jawab tidak datang saat lahir. Ini adalah sesuatu yang diperoleh seiring dengan bertambahnya usia, pergi ke sekolah dan kemajuan dalam hidup. Rasa tanggung jawab Anda dapat berasal dari anggota keluarga Anda, teman-teman atau dari sesuatu yang Anda lihat di TV. Namun, Anda dapat mendengar dan melihat banyak hal yang berbeda, baik dan buruk. Itulah sebabnya rasa tanggung jawab Anda bergantung sepenuhnya pada Anda. Anda memilih perilaku, tindakan, dan kata-kata Anda sendiri.

Jadi, tanggung jawab adalah keterampilan. Anda mempelajarinya. Namun, ada beberapa cara berbeda untuk melakukannya. Anda membentuk kepribadian Anda dengan tindakan Anda. Misalnya, Anda yang memilih untuk malas atau bangun pagi setiap hari, atau jika Anda ingin menghemat uang atau membelanjakannya dengan ceroboh. Ini adalah tentang membuktikan kepada diri sendiri bahwa Anda bisa, dan bahwa Anda, pada kenyataannya, bertanggung jawab.

Pada akhirnya, sekali lagi, semuanya tergantung pada keputusan sadar Anda sendiri. Oleh karena itu, menyalahkan orang lain atas kesalahan Anda adalah mustahil. Dengan demikian, berikut adalah beberapa tips tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan tanggung jawab Anda.

1. Berhenti membuat alasan untuk diri sendiri

Jika, dan ketika Anda membuat kesalahan, lakukanlah . Daripada mentransfer kesalahan kepada seseorang atau sesuatu yang lain, katakan alasan sebenarnya mengapa Anda gagal melakukan sesuatu. Dengan mengajukan alasan, Anda benar-benar mengaku tidak bertanggung jawab. Apalagi itu membuat Anda pengecut. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan tugas seperti membuatnya tepat waktu untuk rapat atau sesuatu yang serupa, jangan membuat janji di tempat pertama.

Anda perlu berpikir jernih tentang apa yang bisa dan tidak bisa Anda lakukan, untuk menghindari keharusan membuat alasan sendiri. Bahkan lebih baik, ketika Anda menemukan diri Anda dalam situasi seperti ini, katakan mengapa Anda tidak melakukan hal itu daripada membuat sedikit kebohongan.

2. Berhenti mengeluh


Pengadu biasanya adalah orang-orang yang terlalu banyak bicara dan tidak melakukan apa-apa. Mereka bisa menjadi besar dengan kata-kata, tetapi ketika datang untuk benar-benar melakukan sesuatu tentang suatu masalah, mereka tidak bergerak. Atau, Anda bisa berhenti mengeluh dan bertanggung jawab ke tangan Anda sendiri. Jika Anda tidak suka bagaimana tugas tertentu dilakukan, lakukan sendiri atau konsultasikan dengan orang yang melakukan kesalahan.

Dengan berkonsultasi, Anda menawarkan panduan dan kesempatan untuk secara tenang datang ke solusi yang lebih baik. Jika Anda mengeluh, itu hanya akan kosong, kata-kata yang membuat frustrasi keluar dari mulut Anda.

Juga, dengan selalu mengomel tentang dunia di sekitar Anda, Anda sebenarnya mengisi diri Anda dengan hal-hal negatif. Sepertinya Anda tidak dapat menemukan hal yang baik untuk dikatakan. Dengan bersikap negatif, Anda menjadi sengsara. Oleh karena itu, mengurangi keluhan akan membawa Anda ke pola pikir yang lebih baik, serta kebahagiaan yang berkepanjangan.

3. Pelajari cara mengelola keuangan Anda

Salah satu tanggung jawab utama yang Anda miliki sebagai orang dewasa adalah mengurus uang Anda. Anda akan mendapatkan pekerjaan, menerima gaji dan mencoba hidup dengan itu dari bulan ke bulan. Mungkin, Anda akan mencoba untuk meletakkan beberapa di samping, sebagai tindakan pencegahan; penghematan selalu merupakan ide yang bagus. Sayangnya, tidak semua orang belajar, atau tahu cara mengelola keuangan mereka.

Biasanya, orang menghabiskan sebagian besar gaji mereka sebelum akhir bulan. Kadang-kadang, mereka bahkan lalai membayar tagihan karena mereka menemukan beberapa barang lain, biasanya mengkilap untuk membelanjakan uangnya. Ini adalah contoh dari apa yang dilakukan oleh orang yang tidak bertanggung jawab.

Jika Anda ingin dianggap serius, dan menjalani kehidupan normal, Anda perlu belajar cara menangani uang. Anda harus membayar semua tagihan Anda ketika Anda mendapatkan gaji Anda. Kemudian, beli bahan makanan dan buat rencana bagaimana Anda akan menggunakan sisanya. Anda juga harus memiliki sejumlah uang di rekening tabungan Anda atau, mungkin Anda dapat menginvestasikan sebagian darinya . Kedua hal ini lebih baik daripada menghabiskan uang sembarangan, yang dapat menyebabkan utang dan masalah lain untuk Anda.

4. Hindari penundaan



Pria bermain dengan motor model di meja di kantor
Orang yang sukses adalah orang yang bekerja keras. Untuk mendapatkan dan berhasil dalam setiap aspek kehidupan Anda, Anda harus bekerja keras untuk itu. Karena itu, Anda harus bertanggung jawab. Tanpa itu, Anda tidak akan menjadi besar. Langkah pertama yang bisa Anda lakukan menuju ke atas adalah berhenti menunda-nunda. Berhenti membuang waktu yang berharga.
Jam-jam yang Anda habiskan browsing melalui internet, menggulir melalui media sosial , atau berbaring tanpa melakukan apa-apa, bisa digunakan untuk hal-hal yang lebih baik. Misalnya, Anda bisa membaca buku, pergi berjalan-jalan atau melakukan latihan. Selain itu, Anda bisa menyelesaikan proyek yang jauh tertinggal. Apa pun selain membuang-buang waktu akan lebih baik.

Penundaan akan membawa Anda ke mana pun. Jika Anda memiliki waktu luang di tangan Anda, gunakan dengan cara yang cerdas dan kreatif .

5. Bersikap konsisten dan ikuti jadwal Anda

Memiliki rutinitas itu bagus. Rutin berarti ketertiban, dan ini berarti Anda berada di jalur yang benar. Jika Anda bekerja, cobalah bangun pada waktu yang sama setiap hari. Bahkan di akhir pekan, Anda bisa bangun lebih awal daripada tinggal di tempat tidur hingga siang hari. Ini akan memberi Anda beberapa konsistensi.

Plus, bangun pagi memungkinkan Anda memiliki lebih banyak waktu untuk hal-hal apa saja yang harus Anda selesaikan hari itu. Atau, Anda bisa bersantai dan menikmati hari libur juga. Jika Anda seorang pelajar, maka Anda harus terbiasa belajar secara teratur. Atau, jika Anda tinggal di luar negeri, ingatlah untuk menelepon teman dan keluarga Anda setiap minggu.

Selain itu, Anda harus membuat jadwal untuk pekerjaan dan tugas-tugas pribadi Anda. Jika beberapa hal berulang selama seminggu, pertahankan mereka seperti itu. Memulai jadwal Anda dapat merusak seluruh rutinitas Anda dan membuat Anda kehilangan keseimbangan.

Bertanggung jawab berarti Anda memegang kendali atas semua yang Anda lakukan. Anda tidak membiarkan orang lain disalahkan, atau melupakan teman dan keluarga Anda. Juga, Anda tidak boleh membiarkan kemalasan mengatasi pendekatan Anda terhadap pekerjaan Anda. Jika Anda diberi tugas, Anda bisa menyelesaikannya sampai akhir.

Inilah yang dilakukan orang-orang yang bertanggung jawab. Lebih penting lagi, mereka menerima setiap tanggung jawab yang dilemparkan kepada mereka, apakah itu pekerjaan atau kehidupan terkait. Mereka tidak meninggalkan barang setengah matang atau bermain korban - tidak. Orang-orang yang bertanggung jawab berdiri tegap di tanah, dengan kedua kaki mereka tertanam kuat.

Sumber: https://www.lifehack.org/378031/5-tips-how-more-responsible-person

Tanggung jawab pengusaha dan pegawai

Sumber artikel.

Pengusaha dan pegawai:
  • Harus bertindak dan berhubungan satu sama lain dengan itikad baik
  • Tanggung jawab untuk tidak bertindak melawan kepercayaan dan keyakinan yang ada di semua hubungan kerja
  • Harus bertindak adil terhadap satu sama lain.

Contoh:

Pengusaha memiliki banyak tanggung jawab lain kepada pegawai mereka. Beberapa tanggung jawab ini berasal dari perjanjian kerja atau kebijakan di tempat kerja. Banyak dari tanggung jawab ini berasal dari undang-undang ketenagakerjaan dan ini kadang-kadang disebut hak minimum pegawai.

Pegawai juga memiliki tanggung jawab kepada majikan mereka, misalnya, ketika seorang pegawai setuju untuk bekerja untuk majikan mereka, mereka setuju untuk memberikan usaha
, waktu dan keterampilan mereka.

Beberapa tanggung jawab pengusaha dan pegawai dirangkum dalam tabel di bawah ini:


 
Pengusaha Karyawan
  • Membayar pegawai sesuai kontrak kerja mereka, dan setidaknya upah minimum yang berlaku.
  • Berikan pegawai cuti setidaknya empat minggu liburan tahunan.
  • Berilah pegawai hari libur pada 11 hari libur umum atau beri mereka liburan alternatif jika mereka bekerja, jika itu adalah hari kerja normal untuk mereka.
  • Bayar setidaknya satu setengah kali jika seorang pegawai bekerja pada hari libur umum.
  • Berikan pegawai setidaknya cuti sakit lima hari per tahun.
  • Bertindak dengan itikad baik dan dengan jujur.
  • Sediakan tempat kerja yang aman.
  • Jangan memotong uang dari upah secara tidak sah.
  • Pergi bekerja pada waktu yang disepakati.
  • Lakukan apa yang diminta oleh majikan untuk Anda lakukan.
  • Gunakan keahlian dan pengetahuan Anda serta karakteristik pribadi untuk melakukan pekerjaan Anda.
  • Kerjakan pekerjaan Anda dengan hati-hati.
  • Berperilaku wajar.
  • Bertindak dengan itikad baik dan dengan jujur.
  • Jaga diri Anda dan orang lain tetap aman saat Anda sedang bekerja.
*) aturan di atas mungkin berbeda antar negara.

Tanggung jawab karyawan

Pergi bekerja

Anda harus bekerja dan bersedia bekerja selama hari dan jam yang ada dalam perjanjian kerja Anda. Anda harus memastikan Anda bekerja tepat waktu. Anda hanya dapat pergi bekerja untuk alasan hukum, misalnya, jika Anda benar-benar sakit, berduka atau telah setuju dengan majikan Anda sebelumnya untuk beristirahat. Jika Anda sakit atau berduka, sedapat mungkin biarkan atasan atau atasan Anda tahu sebelum waktu Anda dimaksudkan untuk mulai bekerja. Jika Anda tidak muncul untuk bekerja ketika Anda diwajibkan, atau Anda tidak membiarkan majikan Anda tahu bahwa Anda tidak akan masuk, maka Anda: 



  • akan merepotkan majikan Anda
  • mungkin akan mengganggu kolega Anda, yang mungkin harus mengambil pekerjaan Anda 
  • mungkin dapat menghadapi proses pendisiplinan, terutama jika Anda terlambat atau tidak hadir tanpa penjelasan yang masuk akal atau berdasarkan kesepakatan
  • mungkin memiliki potongan yang dibuat dari gaji Anda.

Ikuti semua permintaan yang sah dan wajar


Pegawai harus mengikuti semua permintaan dan persyaratan dari majikan mereka selama:

  • Sesuai aturan
  • berada dalam lingkup pekerjaan mereka dan perjanjian kerja mereka, dan
  • tidak berbahaya bagi kesehatan dan keselamatan atau diri mereka sendiri atau orang lain (kecuali bahaya adalah bagian yang diakui dari pekerjaan, misalnya jika Anda adalah petugas kebakaran).

Sebagai contoh, beberapa perusahaan memiliki kode berpakaian untuk mempertahankan citra bisnis mereka. Ini mungkin berarti bahwa Anda harus mengenakan seragam, atau berpakaian untuk kode itu, jika majikan Anda memintanya.
 

Berlatih keterampilan dan pengetahuan yang wajar
Pegawai harus memiliki keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk pekerjaan tersebut jika proses perekrutan yang sesuai telah diikuti oleh perusahaan. Mereka harus melatih keterampilan mereka dengan cara yang memastikan bahwa aset dan properti majikan dilindungi dan tidak seorang pun (termasuk mereka) dirugikan. Pengusaha harus memastikan bahwa pegawai dilatih, atau diawasi oleh seseorang yang terlatih, bagaimana melakukan pekerjaan dengan aman.
 

Berhati-hati
Pegawai harus berhati-hati saat melakukan tugasnya. Ini berarti melakukan pekerjaan sebaik mungkin. Tidak hanya etos kerja yang baik ini, tetapi majikan dapat mengambil tindakan terhadap pegawai yang melakukan pekerjaan mereka dengan buruk. Jangan pernah berguling-guling, atau bercanda di tempat kerja, ini bisa membuat diri Anda atau orang lain menghadapi bahaya.
 

Berlatih perilaku yang wajar
Pegawai harus berperilaku dengan cara yang wajar dalam pekerjaan dan dalam beberapa kasus bahkan saat tidak bekerja (jika perilaku mereka di luar pekerjaan dapat membuat majikan terlihat buruk). Pegawai harus memastikan bahwa mereka mengetahui aturan dan kebijakan organisasi mereka, seperti standar pakaian, dan penggunaan komputer perusahaan dan fasilitas email. Pegawai harus berhati-hati tentang apa yang mereka posting di media sosial dan situs web lain, tentang majikan dan kolega mereka, dan aktivitas sosial mereka sendiri.


Untuk bertindak dengan itikad baik dan dengan jujur

Semua karyawan harus bertindak dengan 'niat baik' di tempat kerja, ini termasuk:

  • mencurahkan jam kerja normal mereka ke bisnis majikan
  • menghormati kerahasiaan majikan dan tidak membagikan informasi kerja di luar pekerjaan, karena itu dapat membahayakan bisnis majikan
  • tidak meminta, menerima atau mendapatkan hadiah yang terkait dengan pekerjaan dari pihak ketiga tanpa persetujuan dari majikan
  • tidak mempromosikan diri ke pelanggan majikan saat mereka masih seorang karyawan dalam upaya untuk mengambil mereka dari majikan setelah meninggalkan pekerjaan.

Artikel ini diterjemahkan bebas dari:
Responsibilities of employers and employees
https://www.employment.govt.nz/starting-employment/rights-and-responsibilities/employment-responsibilities/

18 Mei 2017

Temukan jalanmu sendiri...


Dalam film Point Break (2015) ada percakapan antara Bodhi dengan temannya saat hendak memanjat tebing.

Grommet, “Bodhi, I can't see the line.” (Bodhi, saya tidak dapat melihat jalurnya)

Bodhi, “I do see it, and it's beautiful.” (Saya melihatnya, dan itu indah)

Grommet, “You know I always trusted you, right? To follow a line I can't even see? It's not my line. It's yours.” (Kamu tahu saya selalu percaya padamu, kan? Mengikuti jalur yang aku sendiri tak dapat melihat? Ini bukan jalurku. Ini punyamu)

Adegan selanjutnya, Grommet gagal sampai ke puncak dan akhirnya tewas jatuh ke dalam jurang....

Percakapan ini membuat saya berpikir, mungkin banyak pengusaha baru yang gagal karena sebenarnya dia tidak punya “line” sendiri untuk memanjat tebing perjalanan berat usahanya. Mungkin juga mentornya yang sudah berpengalaman hanya minta untuk percaya kepadanya atau percaya dirilah bahwa kamu bisa. Sementara yang bersangkutan benar-benar belum bisa melihat jalur yang akan ditempuhnya. Terinspirasi dari percakapan singkat ini, kita tidak bisa mengajarkan “jalurku” kepada orang lain. Mentor yang hanya mengajar "ikutlah jalanku" itu bisa menyesatkan. Apalagi mengatakan kesuksesan hanya ada pada jalanku. Setiap orang harus menemukan jalurnya sendiri-sendiri. Yang perlu kita ajarkan adalah bagaimana cara memanjat yang baik. Sayangnya, banyak orang yang ingin cepat ke atas mengikuti jalur orang lain tanpa mampu melihat sendiri jalur tersebut. Terlebih parah lagi jika tidak dibekali ilmu yang memadai dan malas untuk belajar...

15 Sep 2016

5 Ketrampilan sosial yang penting dimiliki bagi entrepreneur



Talkdes menyampaikan ada 5 ketrampilan sosial yang bisa membawa sukses dalam berbisnis. Kelima hal itu adalah
1. Persepsi sosial
2. Mengelola impresi
3. Persuasif
4. Penyesuaian sosial
5. Ekspresi sosial

Mengelola impresi adalah jadi etrampilan untuk mampu memberikan kesan yang positif bagi orang lain. Kalau dari pengertiannya, impresi adalah kesan yg kita berikan dengan sengaja maupun tidak sengaja kepada orang lain. Nah, beberapa orang kurang memiliki kemampuan ini, di mana kurang pandai dalam memberikan impresi (kesan) yang baik/positif agar orang lain itu suka dengan dirinya. Orang yang kurang bagus dalam mengelola impresi, baisanya dia terkesan kurang simpatik.

Yang kedua, persepsi social, adalah kemampuan yang akurat dalam mempersepsi orang lain. Misalnya bisa menduga sifat seseorang atau motif orang lain. Misal, bertemu seseorang, maka kita sebaiknya bisa mempersepsi orang itu seperti apa. Kadang ada orang yang tidak bisa mempersepsi dengan baik. Mungkin kurang gaul atau bisa juga terlalu jujur, atau mungkin terlalu egois dan tidak peduli dengan perasaan orang lain.

Kemudian yang ketiga, kemampuan persuasif adalah kemampuan untuk merayu (persuasi), untuk mengubah pendapat, pikiran atau sikap orang lain ke hal yang kita inginkan. Pada umumnya ketrampilan harus dimiliki oleh seorang pengusaha karena sangat erat kaitannya dengan kemampuan menjual.

Berikutnya, penyesuaian sosial adalah kemampuan seseorang untuk menyesuaikan diri atau merasa nyaman dengan berbagai kondisi situasi. Ada orang yang sulit menyesuaikan diri, misalnya saat harus pergi ke acara tertentu, mungkin dia tidak bisa mengontrol emosinya, misalnya menampakkan diri tidak suka. Seseorang perlu ada kemampuan untuk bisa menyesuaikan diri secara sosial.

Yang terakhir adalah ekspresi sosial, di mana seseorang diharapkan mampu menyampaikan emosinya secara bagus kepada orang lain agar orang lain terbawa ikut antusias. Jadi, orang yang kurang mampu ekspresif, nampak emosinya datar.

Kalau emosinya datar, orang kurang tertarik dengan dirinya. Orang yang kita anggap menarik, biasanya bisa melakukan ekspresi sosial. Ketrampilan harus dimiliki oleh orang yang ingin jadi pengusaha karena harus memimpin dengan menularkan semangat dan antusiasme ke orang-orang di sekitarnya. Dengan mimik, gerak tubuh, semangat cara bicara, untuk membuat orang ikut terbawa perasaan sesuai yang diinginkan.

Business Networking

Aturan dalam networking
  • Bertemu yang bukan teman kerja
  • Hindari mengumpul sendiri
  • Aktif dalam kegiatan komunitas dan hadir secara rutin
  • Banyak teman tidak berarti membawa sukses (harus pilih)
  • Menyimak, bukan banyak bicara
  • Berikan referensi yang bernilai
  • Bedakan bisnis networking dengan social networking
Manfaat networking
  • Menaikkan kesadaran tentang diri sendiri
  • Berbagi ide dan memecahkan masalah
  • Membangun hubungan yang kuat
  • Mengembangkan partnership
  • Menjadi lebih berperan
  • Meningkatkan efisiensi dan produktivitas
Langkah business networking
  • Buat daftar siapa yang perlu jadi jaringanku
  • Mengapa orang itu perlu
  • Identifikasi target dan cara menjangkaunya
  • Tentukan tujuan
  • Persiapan networking
  • Kartu nama
  • Penampilan pakaian
  • Riset even/acara
  • Elevator pitch untuk pembukaan
  • Lakukan interaksi
  • Kesan pertama
  • Follow up
Tempat networking
  • Komunitas usaha
  • komunitas berbasis lokasi
  • Organisasi berbasis kegiatan
  • Group personal
Siapa saja yang perlu jadi network
  • Mentor
  • Konektor
  • Pengusaha
  • Investor
  • Futuris

Mengapa takut untuk networking
  • Malu
  • Menunggu saat tepat
  • Merasa tidak sopan memulai pembicaraan
  • Tidak baik bicara dengan orang asing
  • Merasa tidak nyaman dengan basa basi
  • Takut ditolak

Ketrampilan social yang penting
  • Persepsi social
  • Mengelola impresi
  • Persuasif
  • Penyesuaian social
  • Ekspresi sosial


16 Jun 2016

Mengapa Kita Suka Menunda?


Saya menonton sebuah video di Youtube, tentang kenapa orang suka melakukan penundaan. Video tersebut adalah sebuah seminar Ted Talks yangdibawakan oleh Tim Urban dengan judul “Inside the mind of a master procrastinator” (Di dalam pikiran seorang penunda yang hebat). Nah, saya berusaha sesegera mungkin menulis ini supaya tidak saya tunda juga.

Manusia hampir semua suka menunda. Jadi Anda jangan merasa malu atau bersalah jika termasuk orang yang suka melakukan penundaan. Kenyataan, seorang ibu rumah tangga, seorang pegawai, seorang direktur, seorang tentara, seorang mahasiswa yang sedang menulis skripsi, thesis atau disertasi, banyak melakukan penundaan. Apapun profesi kita, ternyata kita juga sering melakukan penundaan atau menunda-nunda dalam hal tertentu.



Nah, mengapa kita melakukan penundaan atau dalam istilah bahasa inggrisnya disebut procrastination? Untuk mengetahui ini, kita perlu sedikit mengulas tentang apa yang terjadi di dalam otak pikiran kita.
Ketika kita mempunyai rencana atau mendapat tugas (misalnya pekerjaan rumah atau tugas lain), maka otak kita pada dasarnya berpikir rasional. Tim Urban menyebut ini adalah bagian yang membuat keputusan secara rasional (Rational decision-maker). Misalnya, saya berpikir: "Ya saya harus segera mengerjakannya." "Kalau saya mau sukses, hal itu harus segera saya kerjakan." "Saya harus segera melakukan secepatnya." “Saya ingin segera pulang kampung dan buka usaha sendiri.” Saya harus segera membeli hal itu sebelum kedahuluan orang lain." Jadi, dalam otak kita ada pemikir rasional yang berpikir untuk segera melakukan apa yang kita rencanakan segera. Mewujudkan apa yang sudah kita putuskan sendiri. Tapi pada kenyataannya, hal itu tidak segera dilakukan. Mengapa? Apakah karena malas? Merasa waktu masih panjang? Tidak fokus?

Nah, menurut Tim Urban, ternyata di otak kita, selain ada seorang pengingat yang rasional dan mengingatkan kita untuk berbuat sesuai rencana itu, ternyata ada juga monyet nakal yang mengganggu. Monyet ini sifatnya selalu ingin mendapatkan hasil yang cepat kilat (langsung, instan) yang memuaskan dirinya (tentunya ini berarti adalah diri kita juga). Monyet ini membuat kita untuk melakukan hal lain yang bersifat mudah dan menyenangkan (easy and fun). Ya, contohnya, yang mudah dan menyenangkan misalnya membuka adalah membuka facebook, instagram, main bola, nonton bioskop, jalan-jalan, dll.

Dengan melakukan hal lain yang memang mudah dan menyenangkan, kita akan menunda apa yang sudah diputuskan. Sosok yang berpikir rasional itu, yang harusnya mengendalikan diri kita, terkena gangguan dan kalah dengan monyet nakal itu. Ibarat kita ini kapten kapal yang seharusnya memegang kendali kemudi kapal, monyet itu mengambil alih kemudi kita dan kita sebagai kaptennya tidak berkuasa mengendalikannya lagi... Lalu, Tim Urban mengatakan, lalu apa yang selanjutnya terjadi? Mengapa ada orang yang mendapat tugas, menunda tugas itu, lalu di batas-batas waktu yang sudah mepet, kemudian mengerjakan hal itu? Apa yang terjadi?

Menurut Tim Urban, ada sosok ketiga dalam pikiran kita yang disebut olehnya dengan nama "Panic Monster". Monster Panik ini akan muncul kalau waktunya sudah mepet. Ketika sudah dekat batas waktu deadlinenya, panic monster ini tiba-tiba muncul dan membuat kita jadi panik. "Ayo, segera kerjakan, waktunya tinggal sehari, lho..." Kira-kira panic monster ini bilangnya begitu. Kalau panic monster ini cukup perkasa, monyet nakalnya bisa kalah dan minggir. Kalau monyetnya bisa berhasil dipergikan, si pengendali yang rasional tadi bisa mengambil alih kemudi kapal atau diri kita. Hasilnya, kita akan mengerjakannya.

Nah, menurut Tim Urban, ada dua jenis penundaan. Pertama adalah penundaan dengan batas waktu (deadline), dan yang kedua adalah penundaan tanpa batas waktu. Batas waktu itu bisa diberikan oleh pihak lain (orang lain), misalnya ada batas waktu mengumpulkan tugas, atau kita sendiri berusaha membuat batas waktunya sendiri. Kalau gurunya tidak galak, batas waktu dari guru juga bisa dilanggar, akibatnya monster paniknya tidak bekerja... dia tetap jauh dan monyet nakal ini tetap menguasai diri kita.

Kalau kita memiliki sebuah rencana atau tugas yang tak ada batas waktunya (tidak ada deadlinenya, atau kita bisa mengatur batas waktu seenaknya), maka kecenderungan menunda makin besar dan lama. Ini karena monster paniknya tidak muncul.

Nah, untuk mencegah menunda-nunda, cara paling baik adalah membuat batas waktu atau deadline. Misalnya, aku segera harus memulai mengerjakan hal itu atau menyelesaikan sebelum bulan Agustus. Atau, misalnya saya akan memulai usaha pada tahun 2017. Kalau Anda tidak membuat batas waktu, pasti akan menunda lagi. Apalagi Anda tidak cukup galak terhadap diri sendiri, atau bisa mengubah/memundurkan batas waktunya. Ini membuat monster paniknya tidak bekerja.

Jadi, mengatasinya memang mudah dikatakan, tapi untuk melakukannya butuh komitmen. Harus ada batas waktunya. Itu sebabnya, kalau kita membuat rencana harus SMART di mana hruf T terakhir dari SMART berarti Timely atau punya batas waktu. Kalau kita tidak ada batas waktu deadline (batas akhir), pasti kita tetap santai dan menikmati monyet nakal itu menguasai diri kita. Tapi kalau tiba-tiba ada deadline, maka monster panik tiba-tiba muncul. Hanya monster panik yang bisa membuat si monyet nakal ini pergi.

For more from Tim Urban, visit Wait But Why: http://www.waitbutwhy.com/

22 Mei 2016

Nasihat Jack Ma untuk Entrepreneur


Video bagus untuk disimak https://www.youtube.com/watch?v=AwaWrxopZOs



Saya belajar banyak dari video ceramahnya Jack Ma pendiri Alibaba di atas. Jack Ma mengatakan bahwa kita semua punya harapan akan masa depan, namun sekaligus juga cemas akan masa depan. Namun kita harus punya impian akan masa depan dan harus yakin, benar-benar yakin, bahwa sesuatu menunggu kita di masa depan dan untuk itu kita harus bekerja keras untuk membuktikan kepada diri kita sendiri. Ada banyak orang yang punya ide, punya mimpi akan masa depan, namun enggan bekerja keras, mudah menyerah atau masih ragu-ragu dengan impiannya.

Jack Ma mengatakan juga bahwa ada beda antara orang yang sukses dengan yang tidak. Orang yang sukses adalah:
1. Mereka sangat optimis akan masa depan.
2. Mereka TIDAK PERNAH mengeluh
3. Mereka selalu mencoba menyelesaikan semua masalah orang lain.

Kalau kita bertanya, peluang apa yang bagus untuk kita, maka peluang itu menurut Jack Ma terletak pada orang-orang yang selalu mengeluh. Nah, ketika tidak semua orang memikirkan penyelesaian atas keluhan orang-orang itu, ketika orang lain tidak menyukainya, namun kita memikirkannya, maka itu adalah peluang kita. Kalau semua orang memikirkannya, itu bukan peluang kita. Mungkin itu bisa jadi bisnis kita namun tidak akan menjadi sebuah peluang yang bagus.

Jika kita sudah menemukan impian kita, temukan orang untuk kerja sama dalam mencapai impian itu. Anda dan tim Anda harus yakin, sekali lagi, benar-benar yakin akan impian itu sehingga mengerjakannya siang dan malam. Orang tua Anda boleh tidak yakin, teman-teman Anda juga bisa saja tidak yakin… tetapi Anda bersama Tim Anda harus benar-benar yakin!

Jack Ma juga mengatakan, bisnisnya selama 3 tahun belum untung. Ini mengingatkan saya, betapa banyak orang yang mudah menyerah dalam tahun pertama. Ketika usahanya belum menguntungkan, langsung putar haluan, balik badan. Ini menunjukkan bahwa mereka tidak benar-benar yakin akan impiannya dan tidak siap untuk bekerja keras.

Nah, yang menarik dari ceramahnya jack Ma ini ialah: Kita bisa memilih mau bekerja untuk orang lain atau bekerja sendiri (berwirausaha atau berbisnis). Jack Ma memilih untuk bekerja sendiri. Tapi... yang sering dilupakan orang, dan ini diingatkan oleh Jack ma, ketika kita memilih bekerja sendiri, itu berarti Anda bekerja untuk masyarakat. Pesannya, kalau kamu membantu orang lain, suatu saat kamu akan sukses. Demikian kata Jack Ma.

Jack Ma mengatakan, Anda-anda semua masih muda. Itulah aset terbesar yang Anda miliki (dengan kata lain, jangan sia-siakan waktu anda). Jangan mengeluh.... ingat, JANGAN MENGELUH! Biarkan orang lain yang mengeluh. Orang mengeluh, kata Jack Ma, adalah orang yang gagal. Jangan juga berkata saya TIDAK BISA. Pikirkan bagaimana caranya untuk berbeda. Gunakan otak Anda untuk berpikir.

Bagaimana resep berpikir? Apa yang dikatakan oleh Jack Ma adalah merupakan cara berpikir kritis (critical thinking), yaitu:
1. Setiap hal yang Anda temui, pikirkan: Apakah itu benar?
2. Apakah ada peluang di sana?
3. Apa saja yang dapat saya lakukan untuk membuatnya berbeda?
Lalu... KERJAKAN!

Jack Ma berkata, banyak anak muda yang tiap malam muncul ide-ide luar biasa, namun keesokan harinya tetap saja bekerja biasa dan tidak ada perubahan. Artinya, percuma saja banyak ide namun dikerjakan. Banyak orang yang menunda mewujudkan idenya. Ah, nanti saja, tahun depan, nunggu kontrak selesai, atau mungkin masih ragu-ragu bisa melaksanakannya. Akibatnya, ide itu akan perlahan hilang... hilang bersama dengan semangatnya....

Jadi, Jack Ma mengatakan: Buatlah perubahan, buatlah tindakan!

Kembali ke soal bekerja sendiri itu berarti bekerja untuk masyarakat. Seringkali kita berbisnis, bekerja sendiri untuk mencari keuntungan. Ya, memang semua bisnis pasti mencari keuntungan. Akan tetapi, kita bekerja untuk orang lain. Untuk menyelesaikan masalah orang lain. Manfaat apa yang bisa kita berikan untuk orang lain. Itu inti dari bekerja sendiri. Jadi, kalau kita ingin bekerja sendiri, berbisnis, tapi enggan melayani orang lain, memberi manfaat bagi orang lain... jangan harap sukses. Ketika Anda berbisnis, itu berarti Anda melayani orang lain, bekerja untuk masyarakat.

Pesan Jack Ma: Pastikan Anda menolong orang banyak. Karena ketika orang lain sukses, orang lain bahagia, maka anda akan juga sukses dan bahagia. Untuk itu..... ANDA HARUS BEKERJA SANGAT KERAS.

27 Apr 2016

Kenapa sebuah produk tidak laku?


Ada banyak produk ketika diluncurkan ke pasar, disambut baik oleh masyarakat. Tetapi ada juga yang laris sebentar kemudian tidak laku lagi. Ini membuat akhirnya produk tersebut ditarik dari pasar. Demikian juga ada produk yang mengalami kegagalan. Penjualannya seret dan seakan masyarakat tidak butuh atau tidak mau menerima produk tersebut. Kenapa?

Sebuah produk bisa tidak laku antara lain karena:
1. Masyarakat tidak butuh produk itu
2. Masyarakat punya persepsi produk itu tidak menarik
3. Produk itu tidak dipasarkan dengan baik
4. Penjualnya kurang pintar menjual produk tersebut.

Saya ingin bercerita sebuah contoh kasus pemasaran.

Ada sebuah produk yang gagal dipasarkan di indonesia waktu dulu. Produk itu adalah motor matic merk Kymco. Produk ini dari Taiwan, masuk ke pasar Indonesia, di mana pasar dikuasai oleh motor bebek merk Honda, Yamaha, Kawasaki, Suzuki.

Orang ternyata tidak suka dengan kymco ini, padahal motor ini adalah motor matic. Bisnis Kymco di Indonesia tidak sukses. Padahal sudah menggunakan harga penetrasi pasar, dia lebih murah dari harga motor bebek yang ada saat itu.

Apakah masyarakat tidak butuh motor matic?

Belum tentu...

Kesalahan Kymco menurut saya adalah, sebagai produk baru yang inovatif, masyarakat perlu diedukasi penggunaan motor matic. Hal ini terbukti ketika Yamaha memasarkan motor maticnya Mio, mereka melakukan strategi pemasaran dengan persiapan serta strategi yang baik.

Sebagaimana teori dalam strategi pemasaran, pertama kali adalah menentukan segmentasi pasarnya. Lalu setelah itu melakukan targeting (menentukan pasar yang akan disasar) dan membuat tugas utama marketer adalah melakukan positioning. Ini ilmu pemasaran yang sangat dasar. Kymco (agen penjualan di Indonesia) tidak melakukan hal itu. Mereka hanya berfokus pada penjualan, bukan pemasaran.

Yamaha membidik pasar perempuan muda, maka kemudian melakukan strategi marketing mix (bauran pemasaran) sesuai target pasar. Marketing mix dikenal dengan 4P (price, product, promotion, place). Mio yang ditujukan untuk pasar perempuan muda, maka dalam promosinya, . Yamaha menggambarkan Mio sebagai kendaraan yang mudah digunakan oleh perempuan muda (iklannya dengan artis muda yang ceria, nampak awalnya kikuk mengendarai motor tetapi setelah pakai, langsung bisa, nyaman dan aman).

Jadi, mereka membuat positioning, bahwa naik motor matic itu mudah, enak, aman. Bahkan sekarang motor matic banyak diminati. Berbeda dengan dulu, orang berpendapat naik motor matic itu seperti "banci". Namun dengan strategi pemasaran yang dilakukan secara tepat, masyarakat kemudian sangat suka dengan motor matic.

Itulah gunanya ilmu marketing.

25 Apr 2016

Apa nilai 10 dari bisnismu?



Saya mau sharing satu ilmu yang kudapat beberapa minggu lalu... Kalau kita melihat sebuah usaha, seperti 7 Eleven, Yoshinoya, McD, Cathay Pacific, HP merk Samsung, atau lainnya, apa yang membuat mereka bisa diminati banyak orang? Semua pasti punya keistimewaan sendiri-sendiri. Misalnya, kalau kita bayangkan Mc Donald, apa yang membuat McD itu istimewa digemari banyak orangdan berbeda dengan rumah makan burger lainnya?


Sebagai entrepreneur atau orang yang sudah belajar entrepreneur dan punya mindset entrepreneur, kita mesti terbiasa memikirkan ini. Apa kelebihan atau keistimewaan usaha itu, kok sampai bisa jadi hebat seperti itu.
Nah, ini bukan cuma perusahaan-perusahaan besar. Usaha kecilpun ada yang bisa menjadi terkenal karena ada keistimewaannya dalam hal tertentu. Nah, di sinilah saya yang ingin bagi tipsnya dan ini sebenarnya sederhana saja.

Setiap usaha, pasti punya banyak aspek. Ada aspek pelayanan, ada aspek kualitas, ada aspek keramahan, ada aspek harga, ada aspek kemudahan, ada aspek rasa, ada aspek keunikan, ada aspek keamanan, ada aspek kecepatan, dan lainnya.

Yang pasti, setiap usaha yang berjalan lancar dan berkembang pasti punya setidaknya satu kelebihan dan ini bisa dibilang nilainya 10 (dari angka nol hingga 10). Jadi, dia dapat nilai terbaik untuk hal itu.
Sama halnya dengan diri kita. Kalau kita tidak punya nilai 10 di salah satu aspek yang ada di diri kita, maka kita akan menjadi seperti orang kebanyakan, tidak ada yang terlalu peduli dengan kita. Tapi misalnya, kalau si A itu dapat nilai 10 dari aspek kesabarannya (misalnya), atau si B itu dapat nilai 1-0 dari keramahannya, atau si C dapat nilai 10 dari hal ketegasannya, atau si D karena penampilannya yang 10, maka dia akan diketahui dan dikenal banyak orang.

Usaha juga sama. Kalau Anda bikin usaha sama dengan yang lain, dijamin usaha Anda tidak akan berkembang pesat. Tetapi, apa yang bisa Anda lakukan agar Anda bisa dapat nilai 10 dari salah satu aspek yang ada. Misalnya, untuk soal rasa, nilainya 10. Atau mungkin, untuk soal keramahan, nilainya 10, atau untuk soal kecepatan pengiriman barang, nilainya 10.

Jadi, saya belajar dari apa yang saya dapat ini, bagaimana kita berusaha mencarti di bisnis kita, apa yang kita bisa buat supaya nilainya 10. Tidak harus sempurna semuanya 10 sebab itu tidak mungkin. Tapi cukup satu atau dua saja...

Oleh karena itu, kalau hendak membuat bisnis, apapun itu, mungkin cuma sederhana, kecil dan berada di pelosok, jangan lupa memikirkan dan mengerjakan dengan komitmen penuh, hal apa yang bernilai 10 di bisnis teman2.

Yang pasti, nilai 10 itu harus dipertahankan, sebab itu keistimewaan kita. Memang tidak mudah, tapi nilai 10 di bidang rasa kalau misalnya saya bisnis kuliner, mungkin tidak mudah dikalahkan oleh rumah makan lain. Tetapi kalaupun ada yang sama-sama enaknya, maka saya harus punya nilai 10 di hal ini. Ini butuh kreativitas dan inovasi. Yang paling sulit ditiru adalah pelayanan. Kalau produk itu paling gampang ditiru. Tas yang baru keluar di Eropa, dalam seminggu sudah banjir di Hong Kong grin emoticon Tetapi cara Anda melayani, itu tidak mudah ditiru. Di sinilah pentingnya nanti hubungan dengan pelanggan yang baik.
Ok, itu sharing singkat dari saya tentang pentingnya ada salah satu aspek bernilai 10 di bisnis kita. Salam sukses untuk semua.

25 Mar 2016

5 Hal Penyebab orang batal jadi entrepreneur


Tidak semua orang cocok jadi entrepreneur. Kalau Anda memang ingin menjadi seorang entrepreneur, perlu mempersiapkan mental dengan baik. Saya membaca artikel yang ditulis oleh Jason Scott Earl tentang 5 alasan untuk tidak bekerja ke seorang entrepreneur. Namun dari artikel ini, saya timbul pemikiran bahwa menjadi entrepreneur juga banyak halangannya. Jadi, kalau tidak kuat mental, sebaiknya jangan jadi entrepreneur.

Biasanya artikel yang ada tentang apa keuntungan dan enaknya jadi entrepreneur... Ini malah sebaliknya, jadi entrepreneur itu tidak enak. Banyak yang sudah jadi pengusaha, akhirnya memilih menjadi pegawai lagi setelah merasakan tidak nyamannya jadi entrepreneur. Ini 5 alasannya...

Pertama adalah "Control", seorang entrepreneur harus mengatur semuanya sendiri. Jadi pegawai lebih enak karena bukan dia yang harus mengendalikan semuanya. Menhadi entrepreneur akan terasa punya beban besar, terutama bagi yang merasa bukan dirinya yang harus mengatur semuanya.

Oleh karena itu, kalau mau jadi pengusaha, harus siap memikul tanggung jawab ini. Seorang perempuan yang ingin jadi entrepreneur tidak perlu berpikir bahwa harus suami yang mengatur semuanya. Harus berani, mau dan siap jadi pengendali. Kalau tidak siap, sebaiknya jangan jadi entrepreneur.

Nah yang kedua adalah "Pengkhianatan". Di artikel yang ditulis oleh Jason Scott Earl, tidak enaknya jadi pegawai juga bisa dikhianati sang boss. Memang, konflik bisa saja terjadi pada siapa saja. Semua merasa benar dan menganggap orang lain yang salah. Entrepreneur dalam perjalanannya juga pasti akan mengalami hal ini, yakni dikhianati orang lain. Entah pegawainya, entah suppliernya, entah pelanggannya atau bahkan mitranya sendiri.

Kalau Anda tidak tahan akan pengkhianatan, Anda akan stress berat dan menyerah.

Pasti yang sudah merasakan jadi pengusaha, pernah mengalami dikhianati... Atau mungkin juga mengkhianati tanpa sadar, sebab kalau kita yang mengkhianati, biasanya kita tidak sadar atau tidak merasa salah..

Jadi, percaya pada orang lain itu bagus, tapi jangan terlalu percaya buta. Di sisi lain, kita tetap perlu menjaga kepercayaan orang lain. Namun kemungkinan dikhianati tetap ada. Bagi yang tidak tahan keadaan ini, pasti menyerah. Dikhianati anak buah, teman sendiri, itu pasti terjadi. Tapi kalau tidak bisa “move on” ya akan kecewa berat. Harus bisa maju terus, jadikan pelajaran, tidak perlu kepikiran terus. Hadapi masa depan. Tapi ingat... Kadang kita juga mungkin mengkhianati orang lain, teman, anak buah, tanpa kita sadari... Apa yang kita pikirkan belum tentu sama dengan yg dirasakan orang lain.

Nah yang ketiga ini menarik....yaitu  "Marah". Jadi pegawai tidak enaknya adalah bisa kena marah. Tapi jadi entrepreneur yang tidak bisa marah adalah problem besar. Entrepreneur yang tidak bisa marah akan menderita. Sebab dalam perjalanannya, dia pasti akan melihat hal-hal berjalan tidak sesuai dengan kehendaknya. Kalau dia tidak bisa marah, maka terjadi pembiaran. Ini akan bikin makin stress. Kalau Anda tipe yang sangat sabar, atau tidak bisa marah dan cuma bisa dongkol, Anda tidak cocok jadi entrepreneur.

Belajar dari hal ini, sebagai entreprener, seorang pemimpin harus bisa marah. Sepertinya yang mau menjadi entrepreneur harus belajar marah yang efektif.  Dalam psikologi, kalau kita ingin marah tapi tidak bisa disalurkan ke yang tepat, akhirnya amarahnya disalurkan ke orang lain. Misalnya ke anaknya, atau binatang peliharaannya.

Nah yg keempat itu adalah  "Personal Brand". Seorang entrepreneur mesti membangun merk dirinya. Padahal sudah banyak pemain bisnis yang dikenal dan dia harus mulai dari bawah. Seorang entrepreneur mesti siap membangun personal brand ini. Tidak bisa cuma "di belakang layar" dan perjalanan ke sana berat dengan banyaknya persaingan. Kalau ingin jadi biasa-biasa saja, hasilnya pasti juga begitu-begitu saja. Memang, butuh waktu dan usaha keras. Banyak entrepreneur yang menyerah dan merasa kecapekan membangun ini. Jadi kalau Anda tidak punya ambisi jadi yang terbaik atau terbesar, sebaiknya tidak perlu jadi entrepreneur atau Anda akan menjalankan bisnis Anda seperti sebuah rutinitas dari tahun ke tahun.

Namun membangun personal brand ini harus terencana dan dikelola dengan baik. Sebab dalam proses membangun personal brand ini banyak tantangannya. Mungkin kita merusaknya sendiri, entah dengan tindakan keliru, baik sengaja atau tidak.

Yang terakhir, yang kelima.. Ini penting... Karena ini sepertinya kontradiksi dengan nomor 4.  Kalau yang keempat harus membangun personal brand, yang kelima ini adalah masalah "Penghargaan". Orang biasanya akan senang sekali jika dihargai, dihormati, dipandang orang lain. Namun kalau Anda tipe orang yang butuh dihargai, butuh dihormati, butuh diperhatikan, Anda tidak akan bisa jadi entrepreneur yang baik. Entrepreneur tidak butuh itu... dia tidak butuh pencitraan, sebab yang penting bagi dirinya adalah kerja keras.  Kalau dia butuh dipuji, dia akan berusaha menyenangkan orang lain.

Jadi kalau Anda ingin jadi entrepreneur, Anda mesti siap....

Pertama, mesti suka mengendalikan keadaan, diri sendiri dan orang lain. Kedua, siap dikhianati. Ketiga, mesti bisa marah pada tempatnya. Keempat, harus siap dan tekun membangun "merk dirinya". Dan kelima, jangan cari pujian atau pengakuan orang lain. Hal itu akan datang dengan sendirinya....

Masih ingin jadi entrepreneur?
Semoga sukses!

22 Feb 2016

Survei pasar, apa yang perlu diketahui?

Saat kita mau membangun bisnis atau usaha, penting untuk melakukan survei pasar. Namun perlu diingat, survei pasar ini tidak sama dengan survei pelanggan. Demikian juga tidak sama dengan tes pasar. tes pasar adalah menguji apakah produk kita disukai oleh pasar atau tidak. Survei pasar adalah melakukan penelitian atau riset mengenai apakah bisnis kita akan bisa berjalan dengan baik atau tidak. Tentu, hal ini tidak lepas dari tujuan bisnis untuk mendapatkan keuntungan. 

Nah, saat melakukan survei pasar, sebenarnya yang perlu diketahui adalah:
1. Besarnya pasar
2. Bagian pasar
3. Marjin keuntungan


Yang pertama kita melihat apakah pasar yang hendak dimasuki itu berapa besar ukurannya. Ini artinya, seberapa besar pasar YANG BISA KITA JANGKAU. Pasar di kota jelas lebih besar dari di desa. Tapi sekali lagi, kalau kita buka toko kecil, walau di kota, tapi kalau lokasinya ada di gang sempit, maka ukuran besar pasar kita adalah seluas daerah itu saja.

Nah, setelah kita bisa mengetahui seberapa besar pasar, berikutnya adalah berapa bagian pasar yang bisa kita dapatkan. Ibarat pasar itu adalah sepiring nasi, di mana itu dimakan bersama-sama dengan yang lain (pesaing), maka kita kira-kira bisa meraih berapa besar bagiannya. Ini tentu harus menganalisis pesaing yang ada.

Yang ketiga, berapa besar marjin keuntungan yang bisa diraih di pasar tersebut. Semisal, Anda berbisnis kuliner di kota kecil, di mana Anda hanya bisa menjual dengan harga yang murah (daya beli masyarakat rendah atau karakter pasarnya suka nawar harga rendah), maka akan lebih baik bila Anda berbisnis di mana marjinnya lebih besar. Seorang teman saya, memutuskan untuk buka depot di Bali daripada di Mojokerto karena jualan di Mojokerto untungnya sangat sedikit.

Nah, itulah yang harus dilakukan saat survei pasar.

21 Feb 2016

Kunci berbisnis: Pilih pohon yang benar dan belajar memanjat yang baik



Orang berbisnis itu bisa kita ibaratkan mau memanjat pohon untuk memetik buahnya... nah, kita jangan sampai memanjat pohon yang salah. Sudah repot-repot memanjatnya, dengan resiko terjatuh... eh ternyata pohon yang kita panjat itu keliru, tidak ada buahnya, atau buahnya tidak bisa dimakan...

Nah, kalau kita berbisnis bersama keluarga, dan yang menjalankan orang di rumah, itu sama seperti kita menyuruh dia memanjat pohon itu.  Masalahnya, belum tentu orang yang kita percayai menjalankan usaha itu bisa memanjat pohonya... bahkan mungkin dia tidak suka memanjat.

Oleh karena itu, yang pertama, kita harus membuat orang tersebut, entah pasangan kita, saudara kita atau anak kita, agar menyukai memanjat pohon. Dalam hal ini berarti menyukai berbisnis.  Kedua, kita perlu mengajari bagaimana caranya memanjat pohon dengan baik. Ini penting agar tidak terpeleset dan jatuh... walau jatuh nanti bisa manjat lagi, tapi kan sudah sakit duluan... kadang-kadang karena jatuh itu sakit, trus takut manjat lagi...

Nah, lalu apa yang mesti dilakukan?

Pertama adalah, carilah passion dan minat yang cocok untuk orang yang bakal mengerjakan bisnis tersebut. Kadang, masalahnya, kita menentukan bisnis tersebut (karena kita suka dan anggap bagus peluangnya), namun bagi yang bakal menjalankan ini sebenarnya nggak cocok...

 Untuk mengetahui apa passion dan minat dari pasangan kita (atau anggota keluarga yang ingin dipercaya menjalankan bisnis), maka secara bersama ajaklah bicara untuk mengetahui apa kekuatan, kelebihan dan kemampuan yang dimilikinya. Ingat, jangan memaksakan keinginan kita, sebab yang menjalankan bisnis nanti adalah mereka, bukan kita. Ini tentunya berbeda kalau kita sendiri ikut terjun dalam menjalankan bisnis tersebut....

Kalau dia belum tahu tentang potensi yang dimiliki, namun seandainya kita tahu, maka arahkan dan bimbinglah untuk menemukan passionnya...
Tapi, bagaimana kalau keluarga kita itu belum berminat memanjat pohon? Belum punya keinginan berbisnis?

Di sinilah kita harus bisa mengubah mindsetnya, mengubah cara berpikirnya. Tentu ini ada caranya, jadi jangan kuatir atau langsung menyerah jika keluarga masih ragu berbisnis...

Bagaimana mengubah mindset itu? Ada tiga hal yang mesti "disentuh", pertama adalah cara berpikirnya, kemudian perasaannya, dan ketiga adalah keinginannya.

Yang pertama, mengubah cara berpikirnya, yaitu dengan menanamkan cara berpikir yang positif. Kita mesti bisa menanamkan bahwa dirinya itu bisa dan mampu. Ini harus dengan memberi contoh dari diri kita sendiri untuk berpikir positif. Kadang orang memang sulit berpikir di luar kebiasaan dan cenderung pesimis. Ini yang mesti kita semangati terus menerus.

Yang kedua, soal perrasaannya, banyak yang ragu akan kemampuannya, mudah frustasi, tidak fokus, gampang menyerah, merasa tidak disayang, dll...

Kita mesti bisa membuatnya merasa percaya diri, bergairah.

Lalu, mungkin ada yang tanya, gimana caranya? Gampang kok... caranya adalah sering-sering memberi pujian kepadanya...
Pasti tiap orang punya pengalaman sendiri, kalau diri kita selalu saja diacuhkan, diremehkan, dimarahi, disalahkan, pasti lama-lama kita juga merasa frustasi dan malas... tapi coba kemudin ketemu dengan orang yang suka memuji kita... maka diri kita bisa jadi semangat karena ada yang memperhatikan kita. Kita tahu juga, banyak perselingkuhan gara-gara pasangan sendiri sudah tidak pernah memuji, namun kemudin mendapat pujian dari orang lain...

Kalau teman-teman berkomunikasi dengan pasangan, keluarga, anak, jangan lupa memujinya... jangan langsung menyalahkannya jika ada sesuatu yang tidak berkenan, tapi berilah pujian dan katakan kebanggan Anda kepadanya baru kita sarankan bagaimana sebaiknya. Niscaya dia akan senang dan berubah.

Nah, yang ketiga, kita perlu "mengutak-atik" keinginannya.... banyak orang yg ingin kaya, tapi tidak sungguh-sungguh mau berusaha. Kita mesti bisa membuatnya memiliki cita-cita atau tujuan hidup yang jelas baginya. Lalu membuatnya memiliki keyakinan yang kuat bahwa dia bisa mencapainya.

Carilah tokoh yang bisa dibuat idola. Tapi jangan membandingkan dia dengannya, melainkan caranya, misalnya saya yakin kamu bisa, sebab orang itu (beri contoh tokoh idola0 meski tidak punya kaki dan tangan, bisa melakukannya. Kita juga bisa mencari tokoh idola lain atau yang menjadi tokoh idolanya.

Kadang, kita hidup tanpa cita-cita. Ini membuat hidup kita mengalir tak jelas... Membuat diri kita memanjat pohon seadanya, dan kadang atau bahkan sering, memanjat pohon yang salah.

Sejak kecil, anak-anak kita mesti diarahkan memiliki cit-cita dan keyakinan yang kuat akan cita-citanya.

Saya yakin, kita semua dulu punya cita-cita. Kalau saya bertanya, mungkin ada yang ingin jadi dokter, ada yang ingin jadi bidan, ada yang ingin jadi polwan, ada yang ingin jadi guru, ada yang ingin jadi desainer, mungkin ada yang ingin jadi penulis, atau mungkin jadi pramugari...  tapi kadang cita-cita itu kandas... dan kita salahkan orang lain karenanya, kita salahkan keadaan yang membuat kita gagal mencapainya....
Ingat, yang menentukan hidup kita adalah diri kita sendiri, bukan orang lain.

Milikilah keyakinan itu, bahwa masa depan kita di tangan kita sendiri... dengan izin dari Tuhan pasti kita bisa mencapainya.

Nah, mungkin apa yang terjadi pada diri kita, di mana cita-cita dulu tidak tercapai, tetaplah jangan menyerah.... canangkan cita-cita baru dan berusahalah mewujudkan dengan penuh keyakinan. Selalulah miliki harapan masa depan yang lebih baik.

Menurut saya, kalau memang ingin membangun bisnis bersama keluarga, kunci utama adalah kepercayaan dan komunikasi. Saling menghargai dan biarlah kita dalam posisi yang membina, artinya mendengarkan apa yang dimaui.  Tapi kita juga bisa mengarahkan yang menurut kita baik dan benar, sebab perlu diingat, jangan sampai memanjat pohon yang salah....

Mungkin tidak sesederhana yang saya kemukakan, tetapi kekuatan bersama jauh lebih baik daripada sendri. Ibarat lidi, lebih sulit dipatahkan jika menjadi sebuah sapu lidi.

Kalau teman-teman sudah memiliki pasangan atau keluarga yang siap diajak memanjat pohon bersama, itu jauh lebih baik dan mudah. Karena bersama-sama juga akan belajar bagaimana memanjat pohon yang benar.

Maka, ada dua hal yang mesti dipikirkan. Pilih pohon yang benar, artinya pilih bisnis yang benar atau sesuai dengan passion yang akan menjalankan bisnis tersebut, dan kedua belajar memanjat yang benar, artinya belajar mengelola bisnisnya dengan benar, termasuk di dalamnya nanti tentang mengelola keuangan, manusianya dan juga pemasarannya. Jangan sampai dalam perjalanan kita memanjat, salah memilih dahan untuk berpijak, jadi patah dan membuat kita jatuh...

2 Feb 2016

MEA, kontribusi dan peluang meningkatkan kesejahteraan



Oleh: Nur Agustinus

Masyarakat Ekonomi Asean sudah diberlakukan sejak akhir tahun 2015. Apa pengaruhnya untuk kita dan bagaimana kita harus proaktif menyikapinya? Kita sering mendengar pembahasan peluang dan tantangan menghadapi MEA. Namun sejauh manakah kita menyadari apa pengaruh MEA bagi kehidupan kita? Masyarakat Ekonomi Asean tidak hanya membuka arus perdagangan barang atau jasa, tetapi juga pasar tenaga kerja profesional, seperti dokter, pengacara, akuntan, dan lainnya.

Saya membayangkan seperti ini. Kita bekerja di sebuah perusahaan. Pertanyaannya, apakah kita bekerja di kota tempat kita berasal? Misalnya, apakah Anda warga Surabaya bekerja di Surabaya? Atau warga kota Semarang bekerja di Surabaya? Sebenarnya, kalau kita amati, banyak sekali warga dari kota lain bekerja di kota yang berbeda. Warga kota Malang bekerja di Jakarta. Orang Yogyakarta bekerja di Bandung, dan lain sebagainya. Boleh jadi, ketika sudah berlama-lama tinggal di kota lain tersebut di mana dia mencari nafkah, lantas pindah domisili dan menjadi warga kota tersebut. 

Nah, pertanyaannya, apakah misalnya saya yang orang asli Surabaya, merasa terancam dengan datangnya orang dari Yogyakarta, yang dari Semarang, yang dari Madiun, yang dari banyuwangi, atau lainnya, yang mencari nafkah di kota saya? Rasanya tidak. Banyak orang dari kota kecil, pindah ke kota yang lebih besar, untuk mendapatkan penghasilan yang lebih besar. Itu sangat wajar. Bahkan, bagi seorang entrepreneur sekalipun, wajar akhirnya pindah ke kota yang lebih besar, seperti ibu kota, karena melihat peluang di sana jauh lebih bagus.

MEA, memang membuat sepuluh negara yang menjadi anggota ASEAN, memiliki visi dan komitmen bersama yakni “Satu Visi – Satu Identitas – Satu Komunitas”. Jadi, mestinya, jika ada warga dari Thailand mau bekerja di Indonesia, hal yang sama seperti orang Jakarta ingin kerja di Bali, misalnya. Jadi, tak ada yang perlu dikhawatirkan sesungguhnya. Jadi saya membayangkan, MEA ini ibarat dulu, di tahun 1928 , Sumpah Pemuda yang menjadi awal mempersatukan Indonesia sebagai satu nusa, satu bangsa, dan satu bahasa.  

Oleh karenanya, sebuah peluang jika kita ingin meningkatkan kesejahteraan hidup, dengan bekerja di negara lain, khususnya di negara ASEAN, yang bisa memberikan penghasilan jauh lebih baik daripada bekerja di daerah sendiri. Tentu, untuk itu butuh kompetensi dan keunggulan kompetitif menghadapi pasar kerja di luar negeri. Adalah sama seperti banyaknya orang yang mengadu nasib di luar negeri menjadi buruh migran, karena di sana penghasilannya jauh lebih besar ketimbang di negara sendiri. 

Tentu, di sisi lain, ada yang mengkhawatirkan banjirnya tenaga kerja dari luar negeri ke Indonesia. Ini yang kita sering kali tidak siap. Bahkan sikap kita sering kali juga tidak bisa menerima dengan hal itu. Mungkin kalau dibandingkan, ketika sebuah perusahaan didirikan di sebuah daerah, maka penduduk setempat menuntut dan melakukan demo agar pegawai perusahaan banyak yang diambil dari daerah setempat dan bukannya mengambil tenaga dari daerah lain. Padahal, kesempatan kerja terbuka di mana saja. Kalau kita membatasi ruang lingkup kita sendiri, maka kita justru tidak memiliki keunggulan dan pada akhirnya membuat kita tidak memiliki posisi tawar yang kuat.

MEA sendiri sebenarnya menguntungkan bagi konsumen, karena dengan terbukanya arus perdagangan barang atau jasa, maka harga akan semakin murah. Yang sering dikhawatirkan adalah, akan banjirnya produk-produk dari luar negeri datang ke Indonesia. Sebenarnya kekhawatiran ini barangkali terlalu berlebihan, karena selama ini, Indonesia sudah kebanjiran produk dari luar negeri.  Baik itu produk branded atau produk dari negara lain yang sebenarnya memalsukan merk (produk KW atau grade ori yang diproduksi di negara lain). Di sinilah peran usaha kecil dan menengah yang harus bisa juga bersaing di pasar lokal, domestik maupun internasional. 

Indonesia sebenarnya unggul dalam industri kreatif. Indonesia juga unggul dalam hal keindahan alamnya yang bisa mengangkat industri pariwisata. Di sini butuh semangat kolaborasi antara pemerintah, swasta, akademisi dan komunitas setempat untuk meningkatkan kesejahteraan bersama sambil tetap mempertahankan kearifan lokal. Ketika sebuah daerah dikembangkan menjadi tempat wisata, komunitas di sana harus siap menyambut peluang yang ada. Jangan kemudian malah pengusaha dari daerah lain yang datang untuk berjualan di sana. Juga bagaimana membudayakan kebersihan dan semangat menjaga kelestarian alam. Banyak tempat wisata yang kemudian tidak terawat dan kotor. 

Memang, kalau kita lihat dari skope yang lebih kecil, yakni diri kita sendiri. Adalah baik jika kita menempa diri untuk berjiwa pemimpin dan semangat entrepreneurial. Jadilah pelaku bisnis maupun penggerak masyarakat yang memiliki jiwa kewirausahaan sosial yang kuat. Tentu, peran komunitas di sini sangat besar sebab adalah sulit untuk melakukan seorang diri. Alangkah baiknya jika komunitas-komunitas membangun dirinya untuk mempunyai keinginan kuat berprestasi, mempunyai ambisi dan cita-cita yang tinggi. Anak muda kita perlu diajak untuk berani bercita-cita besar. Fokuslah pada apa yang menjadi impian kita agar bisa merencanakan masa depan dengan lebih baik. Jadilah pribadi yang percaya diri, mampu dan yakin pada kemampuan yang dimiliki.  

Dengan demikian, MEA bukanlah sebuah ancaman. Kalau kita bisa mensejajarkan diri dengan bangsa-bangsa lain, maka kita akan bisa bersaing di pasar global. MEA memiliki semangat bagaimana negara-negara yang tergabung dalam Asean menjadi satu jati diri. Sama seperti kita merasa sebagai orang Indonesia, bukan sekedar menjadi warga Jawa Timur, Sumatera Utara, Papua, atau lainnya. Dengan demikian, nantinya, kita berhubungan dengan warga dari negara Asean lainnya merasa sebagai satu komunitas. “One Vision, One Identity, One Community”.

Popular Posts