Dalam bukunya, "How the Best Leaders Lead", Brian Tracy menguraikan tujuh karakteristik penting dari pemimpin tertinggi:
- VISI. Pemimpin harus mampu melihat ke masa depan dan memiliki gagasan yang jelas tentang di mana bisnis mereka akan berada dan bagaimana cara terbaik untuk sampai ke sana. Visi seorang pemimpin memisahkan dia dari manajemen karena posisi pemimpin adalah sebagai kapten kapal perusahaan, baik memegang kemudi dan menentukan arah tujuan yang terbaik.
- KEBERANIAN. Brian Tracy menulis, "kualitas keberanian berarti bahwa Anda bersedia untuk mengambil risiko dalam pencapaian tujuan Anda walau tanpa ada jaminan keberhasilan."
- INTEGRITAS. Inti dari integritas adalah bisa dipercaya. Mengatakan kebenaran kepada semua orang di semua situasi adalah dasar untuk kepercayaan yang diperlukan untuk menjalankan bisnis apapun. Menurut Tracy, dipandang sebagai pemimpin yang bisa dipercaya merupakan bagian integral dari sukses memimpin dan membentuk praktek bisnis karyawan Anda '.
- KERENDAHAN HATI. Jangan mencampuradukkan antara bersikap rendah hati dengan menjadi lemah. Pemimpin yang baik adalah kuat dan sederhana. Mereka bersedia mengakui ketika mereka salah dan tidak pernah gengsi untuk meminta bantuan dari orang lain.
- PANDANGAN JAUH KE DEPAN. Tracy mencatat bahwa pemimpin yang sangat baik juga pemikir strategis. "Mereka memiliki kemampuan untuk melihat ke depan, mampu mengantisipasi secara akurat di mana industri dan pasar akan berada," tulisnya.
- KERJA SAMA. Tak ada orang yang bisa sukses sendirian. Perlu ada kolaborasi dan kerja sama. Mampu membuat semua karyawan untuk bekerja dengan baik dan harmonis antara satu dengan yang lain adalah bagian penting dari keberhasilan bisnis.
- FOKUS. Tracy menekankan beberapa hal utama di mana pemimpin yang efektif harus fokus pada:
- Kebutuhan perusahaan.
- Spesifik tentang apa yang harus dicapai oleh pemimpin, oleh orang lain, dan oleh perusahaan dalam rangka untuk mendapatkan hasil yang diinginkan ini.
- Kekuatan organisasi.
- Mengusahakan yang terbaik untuk memuaskan kebutuhan pelanggan di pasar yang kompetitif.
- Penggunaan waktu yang paling berharga dari karyawan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan secara efisien dan tepat waktu.
Sumber: http://realtormag.realtor.org/tool-kit/leadership/article/are-you-leading-or-following